Verksamhetsutveckling

Syftet med verksamhetsutveckling är att den ska leda till en positiv förändring för medborgare, kunder eller organisationen genom att ökad nytta skapas. Med nytta menas antingen ökad kvalitet eller frigjorda ekonomiska resurser.

Att leda förändring

Förändringsledning kan vara svårt och det finns olika krav på ledarskap under en förändring beroende på vilken fas man befinner sig  i. Här får du som ledare av förändring stöd som är vetenskapligt förankrat.

Digital plattform

Motala kommuns digitala plattform består av flera delar som tillsammans ska möjliggöra digitalisering, kostnadsbesparingar och ett mer effektivt arbetssätt.

Främja medarbetarnas idéer

Vi efterfrågar och tar tillvara våra medarbetares och kunders idéer. Det gör vi för att främja innovation och ständiga förbättringar.

Inspiration för verksamhetsutveckling

Denna sida innehåller enkla, kreativa och roliga metoder och övningar. Du kan använda dessa för att exempelvis leda möten, reflektera, samarbeta och utvärdera mer kreativt.

Processmodell

Denna sida beskriver kommunens processmodell, hur vi kartlägger, utvecklar och förvaltar våra processer samt de stöd som chef, processägare eller medarbetare kan få i arbetet.

Projekt och uppdrag

För att säkerställa att alla projekt och uppdrag i Motala kommun ges likvärdiga förutsättningar att lyckas används gemensamma modeller med tillhörande arbetssätt för att genomföra både projekt och uppdrag.

Skapa enkäter och anmälningsformulär

Enkäter kan vara ett sätt för verksamheten att följa upp vad mottagare av era tjänster tycker och tänker.

Vägledning för AI

Det är verksamhetens chef som avgör om och hur en medarbetare får använda AI-verktyg, såsom chattbottar, i sitt arbete. Du som medarbetare har ett personligt ansvar för den information du matar in i ett AI-verktyg och att resultatet hanteras på ett ansvarsfullt sätt.

Visselblåsning

Motala kommun har en visselblåsarfunktion där du kan anmäla misstankar om allvarliga missförhållanden som rör personer i ledande ställning i kommunens förvaltningar.
ß