Stöd till personal
Här hittar du information om vilket stöd du jobbar inom kommunen kan få för att hantera svåra ärenden.
Barn och ungdomsgruppen, Socialkontoret
Det går bra att vända sig till socialkontorets mottagning för vägledning och stöd om man är osäker på om en situation är sådan att en anmälan ska göras. För att det ska anses vara konsultation får dock inte barnets identitet röjas, om identiteten blir känd är uppgifterna att betrakta som en anmälan. En konsultation får aldrig ersätta en anmälan om det finns skäl att göra en sådan.
Ansökan
Vårdnadshavare och barn över 15 år har rätt att ansöka om socialnämndens insatser. En ansökan om stöd leder till en utredning enligt 11 kap 1 § Socialtjänstlagen där man får saken prövad. En ansökan kan vara muntlig eller skriftlig. Om den enskilde får ett avslag på sin ansökan har den möjlighet att överklaga beslutet.